Chính sách bảo hành

Các trường hợp bảo hành

• Sản phẩm còn nguyên vẹn tem bảo hành, không bị rách hay sửa xóa và còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng kỹ thuật được xác định do lỗi nhà xuất.

Các trường hợp không bảo hành

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành hoặc tem bảo hành bị bong tróc hay có dấu hiệu sửa xóa.
• Sản phẩm bị hư hỏng được xác định là do lỗi người sử dụng
• Sản phẩm có dấu hiệu tự sửa chữa trước khi mang đến bảo hành
• Sản phẩm bị hư hại do thiên tai hay do tác động của môi trường (hỏa hoạn, lũ lụt, bụi, nắng, mưa……)
• Sản phẩm bị vô nước, ẩm mốc
• Sản phẩm bị chảy, cháy nổ hoặc xì tụ chì
• Sản phẩm bị hư hao, mất mác các linh phụ kiện đi kèm
• Sản phẩm có dấu hiệu đã bị côn trùng xâm nhập do điều kiện bảo quản kém.
• Sản phẩm bị rơi, bị va đập, móp, nứt,đứt, thủng.
• Sản phẩm bị lỗi do Quý khách hàng vận chuyển hoặc lắp đặt sai quy cách.
• Sản phẩm bị đứt ngầm, gãy do tác động từ bên ngoài.